第31章 陆轻舟在川航几乎是横着走的存在
第31章陆轻舟在川航几乎是横着走的存在
“这种事也需要来找我？！”陆轻舟蹙起眉头，脸色严肃的看向毕楠，“这种不合理的要求直接拒绝不就行了？别说她是vip客户的爱人，就算是vip客户本人，甚至是贵宾级客户，也没有权利要求整架飞机的人等他一个小时。”
刚才。
毕楠匆匆赶来驾驶舱。
将那名年轻女子的‘合理要求’汇报给了陆轻舟。
陆轻舟作为3u8874航班的机长，是这架飞机上所有工作人员的绝对领导，也是毕楠的‘顶头上司’。
虽然俩人的上下级关系仅仅只维持一天而已。
等航班抵达天府国际机场之后，两人又恢复平等的同事关系了。
但是现在飞机尚未起飞。
那么这架飞机，依然是陆轻舟说了算。
所以当他听毕楠说起有旅客要求飞机延后一个小时起飞的时候，神情一下子就变得严肃起来。
听到陆轻舟的质问，毕楠的心里不由得升起了一丝委屈。
她感觉自己就像是老鼠钻风箱——两头受气。
先在登机口被人劈头盖脸骂一顿。
现在又被人冷着脸质问。
关键是。
这俩人可都比自己小得多。
梁栋似乎察觉到了毕楠脸色的变化，赶紧笑着打圆场道，“臭小子，怎么跟楠姐说话呢？！”
说完他又看向毕楠道，“楠姐，这小子就是这个臭脾气，他不是针对你，你别放在心上哈。”
经过梁栋从中‘斡旋’，本来有些压抑的氛围顿时变得和缓了许多。
毕楠的脸上挤出了一丝笑容，开口道，“我知道轻舟机长不是针对我，但是轻舟机长，我要是能拒绝对方，就用不着来请示你了。”
陆轻舟深吸了一口气。
解开身上的安全带站起身来，然后才说道，“好吧，我去看看吧。”
毕楠赶紧点了点头。
不过她看陆轻舟依然板着脸，忍不住提醒道，“轻舟机长可不要嫌我话多哈，对方的爱人是vip客户，所以一会儿轻舟机长在拒绝的时候态度可不可以不用那么强硬？”
说完她露出一丝苦笑道，“被vip客户投诉一次很肉疼的，甚至有可能扣光当月绩效呢。”
vip客户在各行各业都是超级牛逼的存在。
民航业同样如此。
各家航司虽然给vip客户的待遇不尽相同，但是也大同小异。
比如说有专属柜台办理值机——免排队
可以有更宽松的行李限制——多些重量或多件行李箱
专属安检通道接受安检——免排队
专车送至登机口——室内登机廊桥的话，用电瓶车把你从休息室拉到登机口；室外登机舷梯的话，用专车把你拉到舷梯下
优先登机——免排队，最常用
专属休息室——漫长的候机等待，休息室其实是很多人想要高级会员身份的初衷。高级一些的休息室内不仅有专人负责提醒你登机、舒适的沙发以供休息，还有WiFi、电脑甚至独立工作室用来工作，还有大屏幕电视、游戏机、报刊杂志等等用以消遣，还有小吃零食、中餐、西餐、烧烤等等食物和各类酒水饮料用来果腹，还有按摩室、淋浴间和全套洗漱设施让你在下一个旅程之前精神抖擞，还有可以欣赏繁忙机场的最独特景致，总之就是四个字：不许无聊。
至于像什么‘24小时专人服务办理购票’，‘航班延误时优先安排转机改签’、‘搭乘飞机时有各种饮料甚至红酒’以及‘空姐的贴身服务’等等隐形福利，更是司空见惯。
也正是因为以上种种原因，所以很多有权有势的达官贵人、社会名流、腰缠万贯的土豪暴发户，都会利用自己的权势地位、影响力，甚至砸真金白银，成为一家或者好几家航司vip客户。
因为成为航司的vip客户不但能享受以上种种福利，更是身份地位的象征。
不过同样是vip客户，其实也是分等级的。
每家航司的vip客户等级划分不尽相同。
有些是以‘金、银、铜’区分，比如说金卡vip、银卡vip、铜卡vip。
有些又是分为普通vip和贵宾vip等等。
等级不同，享受的福利自然也不一样。
当然了。
更牛逼的存在是不需要vip的。
因为人家有专属于自己的私人飞机。
那才是真牛逼呢！！！
正因为vip客户能给航司带来真金白银和看不见的社会效益。
所以各家航司都把vip客户当成上帝一般的存在。
在不违反相关条例的情况下，尽量满足这些vip客户的一切合理/不合理要求。
从而也把某些vip客户，及其亲属情人等，养成了骄横的脾气。
觉得自己做的任何事情，提的任何要求都必须得到满足才行。
一般情况下。
他们的这些要求确实都得到了满足。
但是也要分情况。
比如说如果遇到一个比较‘虎’的机长的话，别说你是vip客户，就算是天王老子来了，也得一视同仁。
恰好。
陆轻舟就是这么一个机长。
这也是为什么他挨的投诉最多的原因。
而且陆轻舟‘陆阎王’的绰号并不只是他驾驶飞机‘彪悍’，更是因为他的行事作风更加‘彪悍’。
上怼天，下怼地，中间怼空气。
vip客户在他眼里算个屁呀。
要是他看不惯川航的某些高层，该怼就怼。
从来不会留任何情面。
那么会有人觉得奇怪。
陆轻舟凭什么这么豪横啊！？
原因倒也简单。
他的实力允许他能这么豪横。
一个年仅25周岁，就成功晋升带队机长，拿到好几款飞机准飞资格的天才飞行员。
放在任何航空公司都是宝贝疙瘩。
而且这么一名天才飞行员，能带给航空公司的隐形利益是不可估量的。
所以只要陆轻舟不犯任何原则性的错误，比如说因为他的原因酿成飞行事故等等，那么他在川航依然是横着走的存在。
这也是陆轻舟‘豪横’的底气所在。
不过陆轻舟只是一个眼睛里揉不得沙子的主，原则性比较强而已。
并不是不知好歹，娇纵任性。
所以他自然知道毕楠的提醒是为他好。
所以陆轻舟点了点头，语气也和缓了许多，“楠姐你放心吧，只要那名旅客听劝，我会好好劝诫她的。”
“那就好。”毕楠这才稍稍放下心来。
说完。
二人一前一后，走出了驾驶舱。
梁栋朝坐在第二机长位置上，一直没有开口说话的陈冰冰眨了眨眼，笑着道，“陆阎王马上就要发飙了，你不去看看热闹？！”
“啊？！哦，好，好的。”陈冰冰这才恍然大悟。
赶紧起身追了出去。
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ps：本来今天要加更的，结果因为开车从老家回遵义实在是太累了，所以加更明天补上，不好意思了各位。
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“这种事也需要来找我？！”陆轻舟蹙起眉头，脸色严肃的看向毕楠，“这种不合理的要求直接拒绝不就行了？别说她是vip客户的爱人，就算是vip客户本人，甚至是贵宾级客户，也没有权利要求整架飞机的人等他一个小时。”
刚才。
毕楠匆匆赶来驾驶舱。
将那名年轻女子的‘合理要求’汇报给了陆轻舟。
陆轻舟作为3u8874航班的机长，是这架飞机上所有工作人员的绝对领导，也是毕楠的‘顶头上司’。
虽然俩人的上下级关系仅仅只维持一天而已。
等航班抵达天府国际机场之后，两人又恢复平等的同事关系了。
但是现在飞机尚未起飞。
那么这架飞机，依然是陆轻舟说了算。
所以当他听毕楠说起有旅客要求飞机延后一个小时起飞的时候，神情一下子就变得严肃起来。
听到陆轻舟的质问，毕楠的心里不由得升起了一丝委屈。
她感觉自己就像是老鼠钻风箱——两头受气。
先在登机口被人劈头盖脸骂一顿。
现在又被人冷着脸质问。
关键是。
这俩人可都比自己小得多。
梁栋似乎察觉到了毕楠脸色的变化，赶紧笑着打圆场道，“臭小子，怎么跟楠姐说话呢？！”
说完他又看向毕楠道，“楠姐，这小子就是这个臭脾气，他不是针对你，你别放在心上哈。”
经过梁栋从中‘斡旋’，本来有些压抑的氛围顿时变得和缓了许多。
毕楠的脸上挤出了一丝笑容，开口道，“我知道轻舟机长不是针对我，但是轻舟机长，我要是能拒绝对方，就用不着来请示你了。”
陆轻舟深吸了一口气。
解开身上的安全带站起身来，然后才说道，“好吧，我去看看吧。”
毕楠赶紧点了点头。
不过她看陆轻舟依然板着脸，忍不住提醒道，“轻舟机长可不要嫌我话多哈，对方的爱人是vip客户，所以一会儿轻舟机长在拒绝的时候态度可不可以不用那么强硬？”
说完她露出一丝苦笑道，“被vip客户投诉一次很肉疼的，甚至有可能扣光当月绩效呢。”
vip客户在各行各业都是超级牛逼的存在。
民航业同样如此。
各家航司虽然给vip客户的待遇不尽相同，但是也大同小异。
比如说有专属柜台办理值机——免排队
可以有更宽松的行李限制——多些重量或多件行李箱
专属安检通道接受安检——免排队
专车送至登机口——室内登机廊桥的话，用电瓶车把你从休息室拉到登机口；室外登机舷梯的话，用专车把你拉到舷梯下
优先登机——免排队，最常用
专属休息室——漫长的候机等待，休息室其实是很多人想要高级会员身份的初衷。高级一些的休息室内不仅有专人负责提醒你登机、舒适的沙发以供休息，还有WiFi、电脑甚至独立工作室用来工作，还有大屏幕电视、游戏机、报刊杂志等等用以消遣，还有小吃零食、中餐、西餐、烧烤等等食物和各类酒水饮料用来果腹，还有按摩室、淋浴间和全套洗漱设施让你在下一个旅程之前精神抖擞，还有可以欣赏繁忙机场的最独特景致，总之就是四个字：不许无聊。
至于像什么‘24小时专人服务办理购票’，‘航班延误时优先安排转机改签’、‘搭乘飞机时有各种饮料甚至红酒’以及‘空姐的贴身服务’等等隐形福利，更是司空见惯。
也正是因为以上种种原因，所以很多有权有势的达官贵人、社会名流、腰缠万贯的土豪暴发户，都会利用自己的权势地位、影响力，甚至砸真金白银，成为一家或者好几家航司vip客户。
因为成为航司的vip客户不但能享受以上种种福利，更是身份地位的象征。
不过同样是vip客户，其实也是分等级的。
每家航司的vip客户等级划分不尽相同。
有些是以‘金、银、铜’区分，比如说金卡vip、银卡vip、铜卡vip。
有些又是分为普通vip和贵宾vip等等。
等级不同，享受的福利自然也不一样。
当然了。
更牛逼的存在是不需要vip的。
因为人家有专属于自己的私人飞机。
那才是真牛逼呢！！！
正因为vip客户能给航司带来真金白银和看不见的社会效益。
所以各家航司都把vip客户当成上帝一般的存在。
在不违反相关条例的情况下，尽量满足这些vip客户的一切合理/不合理要求。
从而也把某些vip客户，及其亲属情人等，养成了骄横的脾气。
觉得自己做的任何事情，提的任何要求都必须得到满足才行。
一般情况下。
他们的这些要求确实都得到了满足。
但是也要分情况。
比如说如果遇到一个比较‘虎’的机长的话，别说你是vip客户，就算是天王老子来了，也得一视同仁。
恰好。
陆轻舟就是这么一个机长。
这也是为什么他挨的投诉最多的原因。
而且陆轻舟‘陆阎王’的绰号并不只是他驾驶飞机‘彪悍’，更是因为他的行事作风更加‘彪悍’。
上怼天，下怼地，中间怼空气。
vip客户在他眼里算个屁呀。
要是他看不惯川航的某些高层，该怼就怼。
从来不会留任何情面。
那么会有人觉得奇怪。
陆轻舟凭什么这么豪横啊！？
原因倒也简单。
他的实力允许他能这么豪横。
一个年仅25周岁，就成功晋升带队机长，拿到好几款飞机准飞资格的天才飞行员。
放在任何航空公司都是宝贝疙瘩。
而且这么一名天才飞行员，能带给航空公司的隐形利益是不可估量的。
所以只要陆轻舟不犯任何原则性的错误，比如说因为他的原因酿成飞行事故等等，那么他在川航依然是横着走的存在。
这也是陆轻舟‘豪横’的底气所在。
不过陆轻舟只是一个眼睛里揉不得沙子的主，原则性比较强而已。
并不是不知好歹，娇纵任性。
所以他自然知道毕楠的提醒是为他好。
所以陆轻舟点了点头，语气也和缓了许多，“楠姐你放心吧，只要那名旅客听劝，我会好好劝诫她的。”
“那就好。”毕楠这才稍稍放下心来。
说完。
二人一前一后，走出了驾驶舱。
梁栋朝坐在第二机长位置上，一直没有开口说话的陈冰冰眨了眨眼，笑着道，“陆阎王马上就要发飙了，你不去看看热闹？！”
“啊？！哦，好，好的。”陈冰冰这才恍然大悟。
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